Over het nut van Wiki's valt niet meer te twijfelen. Om iets op te zoeken maak ik vaak gebruik van Wikipedia, maar ik neem niet alles direct voor waar aan. Het is een startpunt voor verdere verkenning en onderzoek. Een ander voorbeeld van een wikipediaomgeving die ik veel gebruik voor mijn hobby kan je hier vinden. Hier kan iedereen zijn informatie leveren.
Er is vanuit de wetenschap veel kritiek op Wikipedia. Recent ervaarde ik dat er nog steeds veel collega's binnen het concern Rotterdam zijn die dit soort platformen als nutteloos ervaren. Ze hadden überhaupt geen gevoel bij het gebruik van tools en sociale media om de burger te benaderen en om zo mee te denken over hun stad. Nog leuker werd het toen bij deze bijeenkomst de key-note spreker in 20 minuten door 23 digitale dingen ging. Een kleine glimlach kon ik niet onderdrukken en een korte blikwisseling met een andere collega-ambtenaar, die net als ik voorstander is van dit soort hulpmiddelen, bevestigde waar wij in onze groep voor gepleit hadden. Kortom, er is nog een hoop werk te verrichten. Maar het allerbelangrijkste is het besef bij jezelf! Je moet er zelf voor open staan en zelf proberen af te wijken van de gebruikelijke wegen om tot je eigenlijke doel te komen.
Voor wat betreft de werkzaamheden van onze organisatie zie ik zeker voordelen. We moeten ook zo snel mogelijk beginnen om de kennis van onze medewerkers vast te leggen in een wikiomgeving die voor alle medewerkers toegankelijk is. Dit is ook één van de prioriteiten voor de aankomende jaren. Dit zal veel vergen van onze organisatie, maar uiteindelijk heeft zowel de medewerkers als onze klanten hier een groot voordeel van. De dienstverlening wordt efficiënter en sneller.
Tenslotte voor de sceptici onder ons nog een filmpje over Wikipedia:
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten